Bestellen & retourneren

Bestellen van 1 of meer producten
Bestellen kunt u via één van de Sympafix handelspartners, of via onze website. In dat laatste geval worden de goederen direct aan u vanuit ons magazijn geleverd. Op basis van uw postcode zullen een aantal van onze partners als suggestie aan u worden voorgelegd. Bestellingen vóór 15.00u worden doorgaans nog dezelfde dag verstuurd.

Spoedbestellingen
Bij spoedgevallen is het ook mogelijk om producten direct bij ons magazijn in Alkmaar af te halen, bijvoorbeeld wanneer uw Sympafix dealer onvoldoende voorraad heeft. Dit kan echter uitsluitend na voorafgaand (telefonisch) overleg met en akkoord van Sympafix.

Retour sturen van 1 of meer producten
Retourneren van producten kan alleen na schriftelijke overeenstemming met Sympafix. Producten met een houdbaarheidsdatum kunnen niet worden geretourneerd. Voor de volledige retour-voorwaarden wordt u verwezen naar artikel 13 van onze algemene voorwaarden, zoals vermeld op de laatste 2 pagina’s van onze catalogus. In ditzelfde artikel wordt ook onze klachtenprocedure uitvoerig toegelicht